Руководство по качеству испытательной лаборатории 2015 образец




Основное направление политики в области качества испытательной лаборатории - строгое соблюдение критериев аккредитации, создание всеобщего понимания качества, как основы экономического и технического развития, постоянного совершенствования своей деятельности, соответствия общероссийским и международным стандартам. Цели и задачи в области качества зависят от специфики деятельности испытательной лаборатории, причем, важно правильно сформулировать, какие именно поставлены на текущий год период задачи для достижения целей СМК. Заявление руководителя лаборатории о политике и целях в области качества должно быть оформлено в виде отдельного документа, с которым все сотрудники лаборатории обязаны ознакомится под роспись, и в своей работе руководствоваться установленной политикой в области качества деятельности лаборатории.



Основное направление испытательной лаборатории в области качества испытательной лаборатории - строгое соблюдение критериев аккредитации, лабопатории всеобщего понимания качества, как основы экономического и технического развития, постоянного совершенствования акчеству деятельности, руководдство общероссийским и международным стандартам. Цели и задачи в области качества зависят от специфики деятельности испытательной лаборатории, причем, важно правильно сформулировать, какие именно поставлены на текущий год период задачи для достижения целей СМК. Заявление руководителя лаборатории о политике и целях в области качества должно быть оформлено в виде отдельного документа, с которым все сотрудники лаборатории обязаны ознакомится под роспись, и в своей работе руководствоваться установленной политикой в области качества деятельности лаборатории. Во избежание конфликта интересов, должностные лица и сотрудники лаборатории обязаны: В лаборатории следует разработать комплекс мер, исключающих возможность оказания на сотрудников административного и морального давления при проведении ими испытаний, исследований измерений, которые повлияли бы на достоверность и объективность аналитических работ. Кроме того, в целях предотвращения и разрешения конфликтов интересов должны быть определены направления взаимодействия лаборатории с другими подразделениями отделами организации предприятияесли таковые имеются.

В руководстве по качеству испытательноу руководство по качеству испытательной лаборатории 2015 образец указать, что система менеджмента качества распространяется на все места осуществления деятельности, и кратко описать виды деятельности лаборатории.

Основное направление политики в области качества испытательной лаборатории - строгое соблюдение критериев руководствг, создание всеобщего понимания качества, как основы экономического и технического развития, постоянного совершенствования своей деятельности, соответствия общероссийским и международным стандартам.

Цели и задачи в области качества зависят от специфики деятельности испытательной лаборатории, причем, важно правильно сформулировать, какие именно поставлены на текущий год период задачи для достижения целей СМК.

Заявление руководителя лаборатории о политике и целях в области качества должно быть оформлено в виде отдельного документа, с которым все сотрудники лаборатории обязаны ознакомится под роспись, и в своей работе руководствоваться установленной политикой в области качества деятельности лаборатории.

Во избежание конфликта интересов, должностные лица и сотрудники лаборатории обязаны: В лаборатории следует разработать комплекс мер, исключающих возможность оказания на сотрудников административного и морального давления при проведении ими испытаний, исследований измерений, которые повлияли бы на достоверность и объективность аналитических работ.

Кроме того, в целях предотвращения и разрешения конфликтов интересов должны быть определены направления взаимодействия лаборатории с другими подразделениями отделами организации предприятияесли таковые имеются.

Каждый сотрудник при приеме на работу обязан ознакомиться с должностной инструкцией под роспись.



образец маршрутной карта технологического процесса

В лаборатории необходимо предусмотреть меры, обеспечивающие свободу руководства и сотрудников от любого неподобающего внутреннего и внешнего коммерческого, финансового и другого давления и влияния, которое может оказывать отрицательное воздействие на качество их работы: Декларацию высшего руководства о гарантии независимости вознаграждений персонала лаборатории от полученных результатов работ, образец, а также независимости от внутреннего и внешнего коммерческого давления и влияния, которые могли бы отрицательно сказаться на качестве работ, и не применении служебного положения в целях оказания давления на подчиненных для осуществления любых действий противоречащих политике и руководству по качеству лаборатории и законам РФ необходимо оформить в виде отдельного документа и ознакомить с ней каждого сотрудника лаборатории под роспись.

В руководстве по качеству следует указать, что лаборатория не имеет права заниматься деятельностью, способной подорвать доверие в отношении ее независимости в принятии решений и беспристрастности при проведении работ в области аккредитации.



образец ходатайства о переносе заседания мирового судьи

В лаборатории должны быть установлены требования к квалификации персонала, а также система подготовки переподготовки и аттестации персонала, процедура оценки результативности мероприятий по обучению, правила регистрации сведений об образовании, подготовке и опыте кадров.

Функции, права, обязанности и ответственность всех должностных лиц лаборатории должны быть отражены в должностных инструкциях и доведены до каждого сотрудника под роспись.



образец негосударственного образовательного учреждения

Соответствие персонала необходимым требованиям может обеспечивается: Допуск персонала к проведению конкретных работ должен осуществляться после соответствующего индивидуального обучения методикам измерений, проверки знаний НД, правил работы с оборудованием, требований охраны труда и пожарной безопасности.

Специфические задачи могут поручаться персоналу с учётом образования, руководство, профессиональной подготовки и производственного опыта. Допуск к работе имеет право осуществлять соответствующим распоряжением руководитель лаборатории.

В РК следует указать ответственного за подбор и расстановку кадров в лаборатории, а также за организацию системы подготовки, повышения и подтверждения квалификации сотрудников. В лаборатории должны быть разработаны политика и процедуры выявления потребности в дополнительной профессиональной подготовке и обучении работников лаборатории, обеспечения прохождения ими такой подготовки Система подготовки, повышения и подтверждения квалификации кадров включает в себя: Потребность в повышении квалификации персонала может определяться руководством лаборатории и выявляться при внедрении новых методик анализа и высокоточного прецизионного оборудования, при изменении законодательства и требований к профессиональной подготовке и пр.

Также, в РК следует описать порядок получения дополнительного профессионального образования работниками лаборатории, и то, каким образом проводится регистрация мероприятий по повышению квалификации. Правила привлечения стажеров к работе в лаборатории включают в себя пример: В РК необходимо поэтапно описать каждый пункт, указать ответственных, а также привести порядок документирования мероприятий при привлечении стажеров к работе в лаборатории.

Следует отметить, что продолжительность стажировки закреплена ст. Срок кураторства или наставничества определяется критериями аккредитации и зависит от наличия профессионального образования и опыта работы по исследованиям испытаниямизмерениям в области аккредитации.

Если вновь принятый сотрудник ИЛ имеет профессиональное образование, но его опыт работы составляет менее трех лет, то такой сотрудник имеет право работать под руководством куратора или наставника до достижения им опыта работы в области аккредитации три года, после чего, получает право работать самостоятельно.

В связи с вступлением в силу новой редакции п. Сотрудники без профессионального образования не имеют права подписи протоколов или иных документов о результатах исследований испытаний измерений.

Испытательная лаборатория должна гарантировать заказчику конфиденциальность информации о полученных результатах испытаний; данное требование должно быть прописано в договоре с заказчиком.

К сотрудникам, нарушившим данное правило, должны быть установлены меры наказания вплоть до временного отстранения от испытаний или увольнения. В ИЛ должно быть назначено ответственное лицо как правило, руководитель лаборатории за соблюдение сотрудниками лаборатории, а также привлекаемыми специалистами, профессиональной тайны в отношении конфиденциальной информации, которую они получают в результате взаимоотношений с заказчиками, предоставившими материалы на измерения в области деятельности лаборатории.

К конфиденциальной информации относятся: Соблюдение требований к конфиденциальности информации и сохранности документации может обеспечиваться следующими мерами: Кроме того, для учета документации в лаборатории следует создать номенклатуру дел.

Также следует разработать единый для лаборатории формат протокола, и в Руководстве по качеству обязательно прописать, в каких случаях и каким образом в протокол вносятся изменения, например: Кроме того, в Руководстве по качеству необходимо описать порядок ведения рабочих журналов, куда вносятся результаты измерений, указать ответственных за ведение журналов.

В зависимости от степени важности, это может быть как непосредственное ксерокопирование при выдаче протоколовтак и копирование на внешний цифровой носитель информации. Ежедневно, по рабочим дням, в период с 12 ч.

Факт актуализации фонда нормативной документации лаборатории должен сопровождаться обязательной регистрацией. На рабочих местах работники должны пользоваться контролируемыми копиями с соответствующей отметкой, оригиналы документов во избежание порчи или утраты необходимо хранить в специально отведенном в лаборатории месте.

Кроме того, необходимо назначить ответственного за обеспечение лаборатории актуализированными версиями документов, работников лаборатории - актуализированными копиями документов и предусмотреть порядок регистрации поступления, выдачи и актуализации документов в лаборатории.

Изменения в документы СМК лаборатории вносятся ответственным лицом из числа сотрудников лаборатории или сотрудниками лаборатории по распоряжению руководителя лаборатории в листах изменений.

Если документ претерпел значительные изменения, вводится в действие новая редакция. Дополнения к документам составляются на отдельном листе и подшиваются к документу; сведения о внесенных дополнениях также фиксируются в листе регистрации изменений.

Завизированные и датированные листы регистрации изменений и дополнений к документам регистрируются и подшиваются к документу, до тех пор, пока документ не будет официально переиздан с изменениями и дополнениями.

Ставится порядковый номер изменения дополнениядата утверждения и дата введения в действие внесенного изменения дополнения. Обязательно указываются номера страниц, изъятые или с изменениями дополнениями.



образец заявления угроза порчи имущества

Уточняется количество страниц документа с изменениями дополнениямиуказывается фамилия, инициалы лица, внесшего изменения дополненияего подпись и дата внесения изменений дополнений. Также, следует указать, каким образом производится архивирование документов упаковывание и передача на архивное хранение.

Особое внимание следует уделить порядку хранения заявок запросов Заказчиков на проведение измерений или испытаний в области аккредитации. Например, указав в Руководстве по качеству: В руководстве по качеству необходимо описать процедуру обеспечения качества результатов испытаний при привлечении к их выполнению субподрядных лабораторий.

Реализация данной процедуры обеспечивается установлением требований к лаборатории субподрядчика наличие аккредитации обязательно! На каждую единицу СИ и ИО целесообразно завести регистрационную карточку. С целью обеспечения надлежащего функционирования и предупреждения загрязнения и порчи на каждую единицу оборудования и СИ следует разработать рабочие инструкции инструкции по эксплуатацииинструкции по технике безопасности, инструкции по техническому обслуживанию.



карта сбербанка образец подписи

Сотрудники лаборатории, непосредственно работающие на том или ином оборудовании СИдолжны быть ознакомлены под роспись с вышеуказанными инструкциями, а копии самих инструкций должны находиться рядом с прибором оборудованием.

Все средства измерений испытательной лаборатории должны проходить государственную поверку в соответствии с графиком поверки, испытательное оборудование — аттестацию — в соответствии руководство по качеству испытательной лаборатории 2015 образец графиком проведения аттестации.

Кроме того, все оборудование и СИ должны проходить плановое техническое обслуживание при необходимости в соответствии с планом графиком технического обслуживания. Оборудование и средства измерений, применяемые для деятельности вне области аккредитации рекомендуется размещать отдельно от приборов, которые предназначены для работы в области аккредитации.

Внутренние проверки проводятся с целью: Внутренние проверки бывают плановыми и внеплановыми. Внеплановые проверки проводятся, как правило, по инициативе руководителя юридического лица, руководителя лаборатории, при реорганизации структурных подразделений и при выявлении существенных отклонений от установленных требований.

В руководстве по качеству лаборатории следует установить периодичность проведения внутренних проверок например, один раз в месяц и требования к аудиторам, а также, разработать форму графика, по которому проводятся проверки.

В графике внутренних проверок указываются объекты, участники, область и сроки проведения аудитов. Объектом аудита является деятельность, подлежащая проверке в подразделении лаборатории, представляющем интерес. Область аудита представляет собой перечень документации, в которой установлены требования к объекту аудита.



Руководство по качеству испытательной лаборатории



Участниками аудита являются члены группы по аудиту и сотрудники образей подразделения. Планирование каждой внутренней проверки в отдельности, заключается в разработке программы внутренней проверки, распределении работ в группе по аудиту, обеспечение аудиторов необходимыми документами.



Руководство по качеству



обркзец Программа внутренней проверки должна содержать следующие обрахец Пример программы внутренней проверки Внутренняя проверка должна осуществляться в рабочее время и начинаться с проверки факта и результативности выполнения корректирующих действий, предпринятых для устранения выявленных во время предыдущего аудита несоответствий.

Обследование объекта аудита проводится: По итогам проверки формируется отчет о внутренней проверке, где указывают: После проведения анализа руководство по качеству испытательной лаборатории 2015 образец выполнения работ испытателоной нарушением установленных требований, выбора и составления плана корректирующих действий, в отчет заносят сведения о планируемых корректирующих действиях с указанием сроков устранения обрпзец несоответствий.

Пример стандартной операционной процедуры "Порядок организации и проведения внутренних руководствво " б установление правил проведения анализа системы менеджмента испытатальной, организуемого руководителем лаборатории или его лаборатоии, включающих: Реализация процедуры предусматривает, как правило, ежегодное рассмотрение лабораторти оценку всех аспектов деятельности лаборатории, а также возможности ее улучшения, регистрацию сведений о проведенном анализе и последующих действиях.

При подготовке данной процедуры следует обратить внимание, что п. Необходимо установить сроки и направления проведения анализа, а также определить участников кто из сотрудников ИЛ, в какие сроки и в каком объеме готовит для руководителя ИЛ сводные данные для отчета в пределах своих полномочий.

В отчете руководителя ИЛ должны обязательно присутствовать сведения о выполненных корректирующих мероприятиях за отчетный период, а результаты анализа со стороны руководителя ИЛ доводятся до сведения персонала, ответственного за конкретные участки работы.

Все установленные правила проведения ежегодного анализа системы менеджмента качества ИЛ должны быть сведены в отдельный раздел Руководства по качеству, либо оформлены в виде документированной процедуры.

Не лишним будет, и включение вменённых обязанностей и ответственности в части проведения такого анализа в должностные инструкции сотрудников ИЛ. В ИЛ необходимо разработать и внедрить систему обеспечения достоверности результатов проводимых измерений испытаний и подтверждение их соответствия установленным требованиям.

При этом, контроль качества результатов количественного химического анализа, включает в себя все составляющие процесса проведения измерений испытанийначиная с контроля наличия условий для проведения текущего анализа и заканчивая контролем порядка ведения и оформления документов актов отбора проб, сопроводительных документов к пробам, ведения рабочих журналов, расчетов, установления градуировочных зависимостей если это регламентировано методикой измеренийпротоколов КХА, др.

Все эти процедуры необходимо представить в Руководстве по качеству. В работе испытательной лаборатории должна быть установлена процедура планирования, организации, проведения и документального оформления результатов внутрилабораторного контроля с подробным описанием всех необходимых расчетов для оценки показателей качества результатов количественного химического анализа.

В ИЛ должен быть назначен ответственный за организацию, планирование и проведение внутрилабораторного контроля, в т.



образец справки с места работы об отпуске сотрудника

План внутрилабораторного контроля должен охватывать все используемые в ИЛ виды контроля измерений с указанием контролируемых объектов, применяемых методик и определяемых компонентов, диапазонов концентраций рабочих проб для каждой методики измерений и алгоритмов проведения контрольных процедур, а также, сведений о применяемых средствах контроля и планируемых сроков проведения контрольных мероприятий.

Внутрилабораторный контроль включает в себя следующие элементы: Оперативный контроль включает в себя: Статистический контроль является визуальным средством наблюдения за динамикой изменения показателей качества результатов анализа, с последующим установлением причин этого изменения и оперативным принятием соответствующих мер по управлению качеством анализа и может проводиться с применением контрольных карт Шухарта.

В Руководстве по качеству приводят подробное описание только тех способов ВЛК, которые используются в лаборатории. Все результаты проведения внутрилабораторного контроля должны регистрироваться в соответствующих журналах.

Межлабораторные сравнительные испытания или, сокращенно, МСИ, представляют собой организацию, проведение и оценку качества испытаний одних и тех же объектов по одним и тем же показателям состава или свойств в двух или большем числе испытательных лабораторий в соответствии с заранее установленными условиями.



образец постановления об административном деле

Цель участия испытательных лабораторий в проверках квалификации качеству МСИ — обеспечение качества выполняемых измерений, которое заключается в получении объективной информации о реальных показателях точности результатов измерений, оценке систематической погрешности и проведения корректирующих действий.

Политика представляет собой документ, в котором сформулированы намерения высшего руководства относительно участия лаборатории в МСИ: В соответствии с утвержденной Политикой разрабатывается документированная процедура, в которой должно быть представлено подробное описание планирования, организации, осуществления, ведения записей по участию в МСИ, действий при получении неудовлетворительных результатов и применения результатов участия в МСИ для подтверждения компетентности лаборатории.

Аккредитованная лаборатория в течение 5 лет с момента принятия решения об аккредитации, должна принять участие в МСИ по всем методам а не методикам! Основным направлением деятельности компании является выполнение консалтинговых проектов по разработке и внедрению систем менеджмента качества, а также подготовка и проведение корпоративных обучений семинаров-тренингов.

В своей деятельности компания ориентируется на работу с заказчиками в различных отраслях экономики. За годы работы сотрудниками компании были выполнены проекты по внедрению и сертификации систем качества на предприятиях следующих отраслей:.

В компании работает штат высококвалифицированных специалистов, способных выполнять проекты любой степени сложности. RAID массив — несколько жестких дисков, управляемых контроллером, предназначенные для повышения надежности хранения данных.



образцы отчетов по складами

Валидация - подтверждение на основе представления объективных свидетельств того, что требованияпредназначенные для конкретного использования или применения, выполнены ИСО Верификация - подтверждение на основе представления качесову свидетельств того, что установленные требования были выполнены ИСО Высшее руководство — совет директоров компании в состав которого включены генеральный директор, исполнительный директор, директор по маркетингу, финансовый директор.

Карта процесса — документ, в котором указываются основные параметры процесса, графическая схема процесса, ответственные за выполнение операций процесса и документация по процессу. Вы можете приобрести Руководство по качеству в формате документа pdf.



Похожие посты:

Просмотров: 91 Автор: Мирон Дата: 29.01.2018, 16:46
Основное направление политики в области качества испытательной лаборатории - строгое соблюдение критериев аккредитации, создание всеобщего понимания качества, как основы экономического и технического развития, постоянного совершенствования своей деятельности, соответствия общероссийским и международным стандартам.